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Nos coordonnées

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant nos produits, une commande en cours ou pour obtenir des conseils personnalisés pour votre animal.

Adresse
15 Rue de la République
75003 Paris, France

E-mail
[email protected]

Horaires d'ouverture
Lundi - Vendredi : 9h00 - 18h00
Samedi : 10h00 - 14h00
Dimanche : Fermé

Questions fréquentes

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes

Combien de temps avant de voir des résultats ?

Les effets des compléments alimentaires varient selon les animaux. Certains propriétaires rapportent des observations positives après 2 à 3 semaines, mais nous recommandons une utilisation régulière pendant au moins 4 à 6 semaines pour évaluer les bénéfices potentiels.

Les produits conviennent-ils à tous les animaux ?

Nos formules sont principalement conçues pour les chiens et les chats. Pour d'autres espèces ou en cas de conditions médicales particulières, nous vous conseillons de consulter votre vétérinaire avant utilisation.

Comment sont expédiées les commandes ?

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures et expédiées via Colissimo ou Chronopost. La livraison standard en France métropolitaine prend généralement 2 à 4 jours ouvrés.

Puis-je combiner plusieurs produits ?

Oui, nos produits sont conçus pour être compatibles entre eux. Cependant, si votre animal prend déjà des médicaments ou d'autres compléments, consultez votre vétérinaire pour éviter tout surdosage en certains nutriments.

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Notre service client répond aux questions d'ordre général sur nos produits. Pour toute question médicale ou concernant un problème de santé spécifique de votre animal, veuillez consulter un vétérinaire qualifié. Les délais de réponse peuvent varier selon le volume de demandes reçues.